靠技术创新 创造新需求

98.4.5 《汕头日报》 郑璟华

    请看信息时代企业兼并战中“以小吃大”的突出例子：1997年11月，美国世界通讯公司（WC）宣布以370亿美元购并美国微波通讯公司（MCI），这创下了有史以来企业购并的最高价记录。MCI是仅次于AT&T的美国第二大电话公司，比居第四位的WC大三倍多，1996年营业额达到185亿美元，但近期因技术落后，经营欠佳，已累计亏损50亿美元，终被兼并。
    “小”何以能吃“大”？WC凭的是一个“新”字。WC是彻底现代化的电讯公司，主营业务以数据通讯为主。它在美国铺设了光缆，有覆盖全球的卫星通讯网及大面积的海底电缆，还在美国86个城市建设了光纤电话网。它拥有全美Internet主干线路，并控制其60%的通讯量。由于业务建立在最新通讯技术的基础上，优势明显，90年代其股票收益率高达55.8%，而MCI仅为4.3%，BT（美国电讯公司）仅为9.4%。因此，WC能“以小吃大”实质上以“新”替“旧”，以高新技术取代过时技术的成功例子。
    这个例子说明：技术创新是至关重要的。掌握本行业的最新技术，占领本行业的科技制高点，是企业成败的关键。在激烈的竞争环境中，不创新就意味着停滞和失败。当今世界，不论什么行业，其产品和技术的生命周期都是越来越短。企业只有选准自己的发展方向，不断推进技术创新，才能维持自身的生存和发展。
    技术创新，应该走创造新需求的“创新造市”之路。任何产品和技术，不论如何成熟，都有改进、创新的可能。应用新科技进行创新，不仅能开发出更具生命力的新产品，还能提供更优质的服务，从而创造了新的需求，形成新的消费热点、新的市场。WC的成功，正是如此。再如索尼公司，从一不起眼的小企业，发展成为年销售额近200亿美元的跨国公司，其成功秘诀就在于坚持创新，不断推出新产品并首次引入市场，从而取得了竞争优势。
    值得注意的是，我们不少企业的创新意识还比较淡薄。有的企业，品种没有创新，质量没有改进，无法激起用户的购买欲望，难以走出困境。有的企业，虽有技术改造，却把精力放在提高生产效率上，产品还是老面孔，因而造成新的积压。事实说明，靠技术创新创造新需求，就能不断推出新产品以提高竞争能力。